Ayuda y preguntas frecuentes

 

Funcionamiento Básico de la App del Rider

Aquí tienes toda la información necesaria para resolver cualquier duda acerca del funcionamiento de la aplicación del repartidor. En el caso de no encontrar la respuesta a tus dudas, puedes ponerte en contacto con nosotros vía email.

Sigue estos 4 sencillos pasos para empezar lo antes posible.

Lo primero que necesitas para activar tu cuenta como rider lo antes posible es descargar la aplicación para empezar a recibir pedidos. Puedes descargarla en App Store o Google Play.

Descargar App

Una vez instalada la aplicación lo primero es iniciar sesión. Podrás iniciar y ponerte a repartir cuanto antes siguiendo estos sencillos pasos:

1.- Puedes darle a “Inicia sesión” con tu número de teléfono
2.- Selecciona la opción de “Solicitar un código Pin”
3.- Espera a recibir un SMS con tu nuevo código.
4.- Introduce el código e inicia sesión.

Una vez instalada la app y tras haber iniciado sesión, podrás reservar dentro de las sesiones de reparto que te interesen o que más se adapten a tus necesidades dentro de las que estén disponibles en ese momento. Sigue atentamente los pasos siguientes:

1.- Abre tu menú principal.
2.- Ve a la sección de “Planificador”
3.- Seleciona “Ver” en el día que estes interesado reservar.
4.- Reserva la sesión disponible que se adapte mejor a tus necesidades.

Activa tu app justo cuando sea la hora de tu sesión de reparto para empezar a recibir pedidos.